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Aggiornamento spedizioni COVID19

Attualmente stiamo spedendo 1 volta a settimana quindi i tempi preparazione e consegna

degli ordini possono superare i soliti 3 giorni lavorativi.

 

Spedizioni 

 

Lamperti prepara e spedisce i tuoi acquisti entro 3 giorni lavorativi dal pagamento: fine settimana e giorni festivi esclusi (nel periodo natalizio e durante le feste le tempistiche potrebbero essere più dilatate).

Il costo della spedizione in Italia è di 6,90 euro, per il resto del mondo invece le tariffe possono variare in base al territorio.

E' prevista la spedizione gratuita superati i 100 euro.

Appena l’ordine verrà affidato al corriere, riceverai una e-mail con i dettagli e le istruzioni per tracciare la consegna. L’email potrebbe essere inviata 24 ore prima della consegna del tuo pacco. Il tuo ordine potrà essere consegnato tra le 9:00 e le 18:30 e sarà richiesta la firma di un ricevente. Ti consigliamo di assicurarti che all’indirizzo fornito ci sia qualcuno presente per ritirare il pacco. Se non sarai presente al momento del passaggio del corriere, verrà lasciata una nota di passaggio con i dettagli per organizzare una nuova consegna. A causa di regole doganali, gli ordini diretti in Cina non possono superare un massimo di 120 €. Gli ordini che non rispettano questa indicazione saranno cancellati e rimborsati. Se desideri superare questo limite, dividi i capi in ordini multipli, oppure scrivici a orders@lampertigioielli.com, saremo felici di assisterti nel tuo acquisto.

 

E’ possibile ritirare i propri ordini GRATUITAMENTE presso il PV:

 

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Piazza Umberto I

24067 Sarnico

035.910242

 

Oneri Doganali

 

Il pagamento degli oneri doganali compete al cliente ed il loro ammontare è calcolato dalla legge vigente nel paese di destinazione della spedizione. Non siamo a conoscenza dell’importo degli oneri doganali, che ti sarà invece comunicato dal corriere una volta che la spedizione sarà giunta a destino. Nel caso in cui gli oneri non venissero corrisposti e, per questo motivo, la spedizione fosse rifiutata oppure abbandonata, le spese di spedizione e gli oneri doganali stessi saranno trattenuti dall’importo complessivo dell’ordine e verrà rimborsata solo la differenza.

 

 

Resi

 

Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, trovi dei difetti o ti è stata inviato un articolo che non desideravi puoi scriverci a orders@lampertigioielli.com inserendo come oggetto “reso” indicandoci il tuo numero d’ordine. Il reso può essere richiesto, data la natura dei beni che potrebbero essere utilizzati impropriamente, entro 24h dalla ricezione dell’ordine. Ai resi verrà applicato il costo di 6,90€ per il ritiro da parte di corriere o, potrete spedire voi con la spedizione tracciabile ed assicurata che preferite, fornendoci tracking mezzo mail con oggetto “TRACKING RESO + NUMERO ORDINE”. Non preoccuparti, ti seguiremo in ogni passaggio per il rimborso e manderemo un corriere da te per aiutarti nella restituzione.

 

A seguito dell’iter sopra e quindi dell’invio della mail e accettazione da parte di Lamperti del reso, procedere al reso GRATUITO presso il PV:

 

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